登録済みのChatwork アカウントで「Apple でサインイン」「Googleでサインイン」を使用するには、Chatworkアカウントのメールアドレスが Apple ID または Googleのメールアドレスと一致させる必要があります。

Chatwork アカウントのメールアドレスが Apple ID または Google のメールアドレスと同じ場合

• 「Appleでサインイン」を利用する
  
  ログイン画面で「Apple でサインイン」を選択した後、Apple ID でサインインします。
  Chatwork が2つのメールアドレスを照合し、Apple ID を既存の Chatwork アカウントにリンクします。
  
  注: このプロセスを行っている間にメールアドレスを非表示すると、Chatwork が既存のアカウントのメールアドレスと Apple ID のメールアドレスを照合できず、ログインできずに新規登録を促されてしまいます。
• 「Googleでサインイン」を利用する
  
  ログイン画面で「Googleでサインイン」を選択した後、Google のログイン情報を入力します。Chatwork が2つのメールアドレスを照合し、Google メールアドレス を既存の Chatwork アカウントにリンクします。

Chatwork アカウントのメールアドレスが Apple ID または Google のメールアドレスと違う場合

Chatwork アカウントのログインメールアドレスをApple ID または Googleのメールアドレスと同じになるよう変更します。
変更方法はヘルプページ「ログインメールアドレス・名前を変更する」を参照ください。

変更後、上記のプロセスで「Appleでサインイン」または「Googleでサインイン」を行えばログインが可能です。