お問い合わせ

【GW休業期間のご案内】
以下の期間はサポート窓口を休業いたします。

休業期間:2025年4月29日(火)~2025年5月6日(火)

※休業期間中もフォームからのお問い合わせは受け付けしておりますが、
ご回答は2025年5月7日(水)以降に順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。

※下記内容についてはサポート対応していません。あらかじめご了承ください。

  • API連携を利用したプログラム作成、エラーに関すること
  • 動作環境外で発生した不具合(動作環境
  • PCやモバイル端末、ブラウザの使い方や設定方法
  • ネットワーク環境の設定方法
  • フリープランの問い合わせ(ログインできない場合のみ問い合わせ可)
  • 電話でのサポート

 

ログインに関するお問い合わせ

ログインに関するトラブル専用の問い合わせ窓口です。ログイン以外のご質問は受け付けておりません。

ログインに関するお問い合わせ

 

【有料プラン専用】使い方・機能に関するお問い合わせ

有料プランご契約のお客様専用のお問い合わせ窓口です。お問い合わせは有料プランのChatworkアカウントのログインが必要です。

有料プラン専用お問い合わせ

 

【有料プラン専用】不具合のトラブルシューティング

Chatworkの動作に問題が発生した場合などは、以下のトラブルシューティングをお試しの上、解決しない場合はページ下部よりお問い合わせください。
有料プランご契約のお客様のみお問い合わせ可能です。お問い合わせは有料プランのChatworkアカウントのログインが必要です。

トラブルシューティング