スマートフォンのホーム画面のアイコン右上の数字（バッジ）は、
プッシュ通知の設定と連動しています。

表示例：

 

バッジの数字はTOやメッセージの数ではなく、未読ルームの数を表します。
バッジは以下のタイミングで更新されます。

【バッジへの反映】
1.プッシュ通知されない未読メッセージがある場合
1分に1度の頻度でバッジが更新されます。リアルタイムではありません。

2. プッシュ通知される未読メッセージがきた場合
通知とともにバッジも更新されます。

なお、マルチアカウント機能利用時はアクティブなアカウントの
未読ルーム数が表示されます。


バッジが表示されない場合

iPhoneの「設定」>「Chatwork」>「通知」において
「バッジ」がオフになっていないかご確認ください。

ご参考：